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0 avaliações eliminadas a troco de pagamentoComo funciona a TrustSays
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Eliminar a tua conta

Eliminas a tua conta em O meu perfil, Definições. As tuas avaliações são removidas de imediato, e não pode ser anulado.

Privacidade e dadosLeitura de 1 min
Nesta página
  1. Como eliminar a conta
  2. O que acontece?
  3. O que é guardado
  4. Só queres eliminar uma avaliação?
  5. Se não funcionar

Quando eliminas a tua conta, acontece de imediato. Se quiseres guardar uma cópia das tuas avaliações, transfere os teus dados primeiro.

Como eliminar a conta

  1. Inicia sessão e vai a O meu perfil.
  2. Escolhe o separador Definições.
  3. Desce até Eliminar conta e escolhe Eliminar a minha conta.
  4. Escreve ELIMINAR no campo para confirmar.
  5. Escolhe Eliminar conta permanentemente.

Vês agora A tua conta foi eliminada.

O que acontece?

  • As tuas avaliações são removidas dos perfis das empresas e deixam de contar para o SaysScore.
  • As respostas das empresas às tuas avaliações e as tuas fotos são eliminadas.
  • As tuas marcações de útil são removidas e as empresas que segues são esquecidas.
  • O teu nome, o teu e-mail e o teu país são eliminados da conta.
  • A sessão é terminada em todos os dispositivos.

O que é guardado

Temos de poder comprovar as decisões dos moderadores e os recursos contra elas ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais da UE. São guardados, mas deixam de estar associados ao teu nome ou ao teu e-mail. As denúncias que fizeste também se mantêm, mas sem que possamos ver que foste tu.

Só queres eliminar uma avaliação?

Não precisas de eliminar a conta inteira. Em O meu perfil podes escolher Eliminar junto à avaliação que queres remover.

Se não funcionar

  • O botão não pode ser escolhido: Verifica se escreveste ELIMINAR exatamente.
  • És o único proprietário de uma conta de empresa. Nesse caso, a conta ainda não pode ser eliminada, porque a empresa ficaria sem proprietário. Torna outra pessoa da equipa proprietária no painel e tenta novamente.

Se não ajudar, contacta-nos.

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