Nesta página
Isto é para vocês que têm um perfil de empresa e enviam convites.
Que dados de clientes guardamos?
Quando enviam um convite, manualmente, a partir de um ficheiro ou a partir da vossa loja online, guardamos o endereço de e-mail do cliente encriptado. Usamo-lo apenas para enviar o convite e um eventual lembrete.
Durante quanto tempo?
- O endereço é removido 30 dias depois de o convite ser enviado.
- Se o convite for cancelado ou nunca for enviado, o endereço é removido após 30 dias.
Depois disso, guardamos apenas um valor hash com chave do endereço, que não pode ser convertido de volta. É usado para evitar convites duplicados e para lembrar os cancelamentos de subscrição.
A regra também aparece no painel em Definições, Dados e privacidade, Conservação dos dados de clientes.
Clientes que não querem convites
Cada convite tem uma ligação para cancelar a subscrição. Os clientes que cancelaram não recebem mais convites vossos.
O que veem sobre os autores das avaliações?
Veem o mesmo que todos os outros: o nome próprio do autor, o número de avaliações e a avaliação em si. Nunca veem o e-mail do autor.
As avaliações pertencem aos seus autores. Podem responder e denunciar, mas não eliminá-las.
Acordo de tratamento de dados
O acordo de tratamento de dados ainda não pode ser transferido no painel. Aparece Brevemente junto a ele em Dados e privacidade. Se precisarem do acordo agora, contactem-nos e nós ajudamos.
Exportação dos dados da empresa
A exportação de todos os vossos dados num único ficheiro também chega mais tarde. Até lá, podem contactar-nos.