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Notificações e e-mails

Em O meu perfil, Notificações vês o que aconteceu com as tuas avaliações e escolhes que e-mails queres receber.

Conta e início de sessãoLeitura de 1 min
Nesta página
  1. De que és notificado
  2. Escolhe que e-mails queres receber
  3. E-mails que recebes sempre
  4. Se não funcionar

Quando acontece algo com as tuas avaliações, podes vê-lo em O meu perfil, Notificações.

De que és notificado

  • Respostas de empresas: quando uma empresa responde à tua avaliação.
  • Decisões: quando uma avaliação é retida ou removida, com a justificação e o prazo de recurso.
  • Útil: quando outras pessoas acham a tua avaliação útil.

As mensagens não lidas têm um ponto. Escolhe Marcar todas como lidas para retirar todos os pontos. Podes filtrar a lista com Todas, Não lidas, Respostas, Decisões e Útil.

Escolhe que e-mails queres receber

Na caixa Que mensagens queres receber? à direita (por baixo da lista num telemóvel):

  • Respostas de empresas: ativa ou desativa se queres receber um e-mail quando uma empresa responde. A resposta aparece sempre em Notificações.
  • Decisões: aparece como Sempre ativo. Temos de te avisar se uma avaliação for retida ou removida.
  • Novidades da TrustSays: ativa se quiseres receber novidades nossas. Está desativado até seres tu a ativá-lo.
  • Marcações de útil e Empresas que segues estão marcadas com Brevemente.

A tua escolha fica guardada de imediato e aparece Guardado.

Em Enviar também por e-mail só podes escolher hoje Imediatamente. Diariamente e Nunca chegam mais tarde.

E-mails que recebes sempre

Enviamos sempre os códigos de início de sessão quando os pedes. Na primeira vez que inicias sessão, também recebes um e-mail de boas-vindas.

Se não funcionar

  • Se os nossos e-mails forem parar ao spam, marca-os como «não é spam».
  • Se não vires notificações, ainda não aconteceu nada com as tuas avaliações.
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